撒露冻酸奶

Salud(撒露)是风靡欧洲的冻酸奶品牌,创始于“美食天堂”西班牙,2015年前后,开始在进入中国市场,以冻酸奶+新鲜水果+香脆伴侣+甜美酱料,精妙美味的营养组合收获了众多消费者的喜爱。在一年半的时间直营店已经超过百家。快速开店后,撒露在会员管理和门店运营上问题也随之暴露出来。会员体系一直采用的是能够储值的实体卡,据测算,门店为会员开卡的时间为5分钟,期间要填写各种信息,而且会员卡一旦丢失,补办时间要把同样的信息在重新填一遍,严重影响了客户体验,预测同时,随着门店快速扩张破百,财务已经不堪重负,各门店的销售数据都没有相互打通,为财务造成了很大的工作压力。除此之外,撒露门店收银采用的是扫码牌的方式,很容易出现漏扫、假扫的现象,为门店带来损失。

三个月开卡10万,半年时间储值破千万

2017年,撒露与联拓天际达成深度合作。上线会员系统后,将财务从繁琐细碎的业务中解放出来,同时总部也很便捷的获得了精确的门店销售数据,能更及时的对各地区门店进行销售分析,提供最好的建议。在会员营销的基础上,撒露还上线了电子卡券,用优惠券、大礼包、红包等手段把消费者吸引到门店,拉动消费与复购。完成整个“线上营销+线下支付核销”的闭环。

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撒露冻酸奶数字化实战攻略

全国连锁加盟,一卡通云资金管理方案:搭建品牌平台账户体系,实现品牌整体的降费、提效、增收

拉新、储值、小程序三步走,从构建流量到流量变现

总部管理、区域运营,构建因地制宜的营销活动

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